Τελικά φαίνεται πως οι υπηρεσίες της ΔΕΥΑΙ λειτουργούν με… δύο μέτρα και δύο σταθμά, ανάλογα με το αν ψάχνεις εσύ την επιχείρηση ή αν σε ψάχνει εκείνη!

Όπως είναι ευρέως γνωστό όταν έχεις μια έκτακτη διακοπή νερού, μια βλάβη στη γειτονιά ή χρειάζεσαι απεγνωσμένα να επικοινωνήσεις με την επιχείρηση για ένα πρόβλημά σου, η επικοινωνία μοιάζει συχνά με άθλο.

Τα τηλέφωνα χτυπούν στο κενό και η εύρεση άμεσης λύσης αποδεικνύεται «σταυρόλεξο για δυνατούς λύτες».

Όταν όμως πρόκειται για… άλλες υποθέσεις, η τεχνολογία και τα αντανακλαστικά της ΔΕΥΑΙ δουλεύουν ρολόι!

Η απόδειξη; Η σημερινή Κυριακή όπου οι καταναλωτές ξύπνησαν με «φρέσκο» email ειδοποίησης μέσω της πλατφόρμας Ydata, έτοιμοι να αντιμετωπίσουν τα… πρόστιμα και τις οφειλές.  

Τελικά, μπορεί το νερό να κόβεται και τα τηλέφωνα να μην απαντώνται, αλλά η ΔΕΥΑΙ αποδεικνύει ότι σε βρίσκει πάντα. Ακόμη κι αν είναι Κυριακή πρωί και εσύ το μόνο που ήθελες ήταν να πιείς τον καφέ σου ήσυχα!