Νέο κύμα προειδοποίησης προς τους καταναλωτές απευθύνει ο ΔΕΔΔΗΕ, μετά την καταγραφή περιστατικών τηλεφωνικής εξαπάτησης από επιτήδειους που εμφανίζονται ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποι της εταιρείας.
Οι δράστες επιχειρούν να αποσπάσουν προσωπικές πληροφορίες, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις φτάνουν στο σημείο να ζητούν στοιχεία για μετρητά, τιμαλφή ή ακόμα και να προτείνουν «ελέγχους» σε κατοικίες και επαγγελματικούς χώρους.
Πώς δρουν οι επιτήδειοι
Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, οι απατεώνες πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις από άγνωστους αριθμούς κινητών και ισχυρίζονται ότι ενεργούν εκ μέρους της εταιρείας.
Συχνά επικαλούνται:
- δήθεν υψηλούς λογαριασμούς ρεύματος
- ανάγκη «τεχνικού ελέγχου» σε συσκευές όπως κλιματιστικά
- προγραμματισμό κατ’ οίκον επίσκεψης για έλεγχο εγκαταστάσεων
Στη συνέχεια επιχειρούν να αποσπάσουν ευαίσθητα δεδομένα ή πληροφορίες για αντικείμενα αξίας που υπάρχουν στο σπίτι.
Τι ξεκαθαρίζει ο ΔΕΔΔΗΕ
Ο ΔΕΔΔΗΕ υπογραμμίζει κατηγορηματικά ότι:
- δεν ζητά ποτέ πληροφορίες για χρήματα ή τιμαλφή
- δεν πραγματοποιεί ελέγχους μέσω τυχαίων τηλεφωνικών κλήσεων
- δεν προγραμματίζει ραντεβού με μη ταυτοποιημένα πρόσωπα
Οποιαδήποτε τέτοια επικοινωνία δεν έχει καμία σχέση με την εταιρεία.
Τι πρέπει να κάνουν οι πολίτες
Οι καταναλωτές καλούνται να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και:
- να μην αποκαλύπτουν προσωπικά στοιχεία ή τραπεζικές πληροφορίες
- να μην δέχονται ραντεβού με αγνώστους που επικαλούνται υπηρεσιακή ιδιότητα
- να μην παραδίδουν χρήματα ή αντικείμενα αξίας
Για επιβεβαίωση ή αμφιβολίες, μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με τον ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000.