Στα 119,5 δισ. ευρώ ανήλθε η συνολική αξία των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών στην Ελλάδα το 2025, σύμφωνα με τα στοιχεία της Έκθεσης Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος. Παρά τη μείωση των περιστατικών απάτης, οι οικονομικές απώλειες για τους κατόχους καρτών παρέμειναν υψηλές, φτάνοντας τα 22,8 εκατ. ευρώ.
Την ίδια στιγμή, η χρήση καρτών συνεχίζει να επεκτείνεται με έντονους ρυθμούς. Ο συνολικός αριθμός καρτών πληρωμών αυξήθηκε κατά 12%, φτάνοντας τα 22,9 εκατομμύρια στο τέλος του 2025, με τις ενεργές κάρτες να παρουσιάζουν σταθερή άνοδο σε σχέση με το 2024.
Εκρηκτική άνοδος στις προπληρωμένες κάρτες
Ιδιαίτερη δυναμική καταγράφεται στις προπληρωμένες κάρτες, οι οποίες αυξήθηκαν κατά 70% και ανήλθαν σε 2,8 εκατ. Η άνοδος αποδίδεται κυρίως στην καταβολή επιδομάτων και παροχών μέσω ΔΥΠΑ και ΟΠΕΚΑ αποκλειστικά με αυτόν τον τρόπο.
Οι χρεωστικές κάρτες έφτασαν τα 19,5 εκατ. (+13%), ενώ οι πιστωτικές ανήλθαν σε 3,3 εκατ. (+4%), εκ των οποίων 178.000 ήταν εικονικές κάρτες, αυξημένες κατά 17%.
2,7 δισ. συναλλαγές μέσα στο 2025
Ο συνολικός αριθμός συναλλαγών διαμορφώθηκε στα 2,7 δισ., αυξημένος κατά 10%, ενώ η συνολική αξία έφτασε τα 119,5 δισ. ευρώ (+6%).
Το 93% των συναλλαγών πραγματοποιήθηκε με χρεωστικές κάρτες, ενώ οι πιστωτικές κάρτες κατέγραψαν 195,5 εκατ. συναλλαγές.
Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα μειώθηκε ελαφρώς στις 120 από 122 το 2024.
Απάτη στις συναλλαγές: λιγότερα περιστατικά, ίδιες ζημίες
Παρά τη συνολική αύξηση της χρήσης καρτών, τα περιστατικά απάτης μειώθηκαν κατά 9% σε σχέση με το 2024. Ο δείκτης απάτης διαμορφώθηκε σε 0,013%, δηλαδή μία απάτη ανά 7.600 συναλλαγές.
Ωστόσο, η συνολική αξία των απωλειών παρέμεινε σχεδόν αμετάβλητη στα 22,6–22,8 εκατ. ευρώ, λόγω της αύξησης του συνολικού όγκου συναλλαγών.
Πού εντοπίζεται η απάτη
Σύμφωνα με τα στοιχεία:
- Μείωση 21% στις απάτες μέσω POS
- Μείωση 7% στις εξ αποστάσεως συναλλαγές (CNP)
- Μείωση 6% στις συναλλαγές σε ATM
- Αύξηση στην αξία απάτης στις διαδικτυακές αγορές
Η συντριπτική πλειονότητα των ηλεκτρονικών απάτων (98% σε αξία και 99% σε αριθμό) αφορά αγορές μέσω διαδικτύου, κυρίως από επιχειρήσεις του εξωτερικού.
Ποιος πληρώνει τη ζημία
Η κατανομή των ζημιών από απάτες δείχνει ότι:
- 62% επιβαρύνει τους κατόχους καρτών
- 31% τους αποδέκτες πληρωμών
- 7% τις τράπεζες και παρόχους καρτών
Παρά τη βελτίωση των μηχανισμών ασφάλειας, η εικόνα δείχνει ότι η ψηφιακή οικονομία στην Ελλάδα επεκτείνεται ταχύτερα από την πλήρη θωράκιση απέναντι στην απάτη.