Δύο μήνες προθεσμία έχουν οι πελάτες της Εθνικής Τράπεζας προκειμένου να αποφασίσουν αν θα διατηρήσουν τον λογαριασμό «Προνομίων» ή αν θα επιστρέψουν στον προηγούμενο τύπο λογαριασμού, στο πλαίσιο της νέας ενημέρωσης που αποστέλλεται μετά τη δικαστική απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών, κατόπιν προσφυγής της ΕΚΠΟΙΖΩ για τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ.

Η υπόθεση αφορά την αναβάθμιση των λογαριασμών «Απλό Ταμιευτήριο» και «Απλός Τρεχούμενος» σε «Λογαριασμό Προνομίων». Το δικαστήριο έκρινε ότι η αρχική ενημέρωση της τράπεζας ήταν παραπλανητική ως προς την παρουσίαση των παροχών του νέου προϊόντος, καθώς υπηρεσίες που παρουσιάζονταν ως δωρεάν, ήδη προσφέρονταν χωρίς επιβάρυνση.

Τι ισχύει μετά τη δικαστική απόφαση

Στο πλαίσιο της νέας καμπάνιας ενημέρωσης, η Εθνική Τράπεζα γνωστοποιεί ότι έχει παύσει η μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ που είχε εισαχθεί με τη μετατροπή των λογαριασμών σε «Προνομίων». Παράλληλα, ενημερώνει αναλυτικά για τα χαρακτηριστικά του συγκεκριμένου προϊόντος και τη σύγκρισή του με τους απλούς καταθετικούς λογαριασμούς.

Οι πελάτες έχουν δικαίωμα, εντός 60 ημερών από τη λήψη της σχετικής επιστολής, να επιλέξουν αν θα παραμείνουν στον λογαριασμό Προνομίων ή αν θα επανέλθουν στον προηγούμενο τύπο λογαριασμού, δηλαδή «Απλό Ταμιευτήριο» ή «Απλός Τρεχούμενος», ο οποίος λειτουργεί με χρέωση ανά συναλλαγή βάσει τιμολογίου και νομοθεσίας.

Όσοι επιλέξουν την αλλαγή εντός της προθεσμίας, μπορούν να το κάνουν χωρίς καμία επιβάρυνση. Σε διαφορετική περίπτωση, ο λογαριασμός θα παραμείνει ως «Προνομίων» και θα ενεργοποιηθεί εκ νέου η μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ μετά την εκπνοή του διαστήματος των 60 ημερών.

Πώς γίνεται η αλλαγή λογαριασμού

Η αλλαγή τύπου λογαριασμού μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

• μέσω Internet & Mobile Banking (Λογαριασμοί → Επιλογή Λογαριασμού → Μετατροπή)
• μέσω του Contact Center στο 210 484 8484
• σε οποιοδήποτε κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας

Η τράπεζα ενημερώνει ότι η διαδικασία παρέχεται χωρίς χρέωση εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος.