Σελίδα στην ιστορία γυρίζει για την Cosmote, καθώς ο ΟΤΕ προχωρά στη σταδιακή αντικατάσταση της εμπορικής ταυτότητας της Cosmote από το όνομα και το λογότυπο της Telekom στην ελληνική αγορά.
Η αλλαγή είχε προαναγγελθεί από τον περασμένο Ιούνιο, με τον σχεδιασμό να προβλέπει ότι η μετάβαση θα ξεκινήσει στο δεύτερο εξάμηνο του 2026. Πλέον η διαδικασία περνά στο στάδιο της υλοποίησης και οι αλλαγές αναμένεται να γίνουν ορατές στους καταναλωτές μέσα στις επόμενες εβδομάδες.
Η νέα εμπορική ταυτότητα δεν θα περιοριστεί στα καταστήματα. Θα επηρεάσει σταδιακά το σύνολο των προϊόντων, των υπηρεσιών και των ψηφιακών σημείων επαφής του ομίλου με τους πελάτες.
Από το πράσινο και μπλε στο magenta
Οι πρώτες αλλαγές αναμένεται να φανούν σε επιλεγμένα καταστήματα στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη και στη συνέχεια να επεκταθούν στο δίκτυο της εταιρείας.
Ο ΟΤΕ διαθέτει συνολικά 111 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, τα οποία σταδιακά θα εγκαταλείψουν τα χαρακτηριστικά πράσινα και μπλε χρώματα της Cosmote και θα περάσουν στη χαρακτηριστική magenta ταυτότητα της Telekom.
Η αλλαγή της εικόνας θα επεκταθεί παράλληλα στις ψηφιακές υπηρεσίες, στην ιστοσελίδα και στις εφαρμογές της εταιρείας.
Τι αλλάζει για τους πελάτες
Η μετάβαση αφορά και τις ονομασίες γνωστών υπηρεσιών που χρησιμοποιούν καθημερινά εκατομμύρια καταναλωτές.
Το Cosmote 5G θα γίνει Telekom 5G, ενώ το Cosmote Fiber θα μετονομαστεί σε Telekom Fiber. Παράλληλα, η ένδειξη του δικτύου στα κινητά τηλέφωνα θα εμφανίζεται ως Telekom.gr.
Αλλαγή ονομασίας θα υπάρξει και στην εφαρμογή, καθώς το Cosmote App μετατρέπεται σε Telekom App, ενώ οι λογαριασμοί της εταιρείας στα social media θα χρησιμοποιούν την ονομασία Telekom GR.
Στην ίδια διαδικασία εντάσσονται και επιμέρους brands. Το What’s Up θα συνδεθεί πλέον με την Telekom, η συνδρομητική τηλεόραση θα υιοθετήσει την ονομασία MagentaTV, ενώ το payzy θα μετονομαστεί σε Magenta Pay.
Ήδη το Cosmote Insurance έχει περάσει στην ονομασία Magenta Insurance.
Η Cosmote αλλάζει όνομα, όχι οι υπηρεσίες που γνωρίζουν οι πελάτες
Η μετάβαση στη νέα εμπορική ταυτότητα αποτελεί κυρίως μία αλλαγή branding, με στόχο τη δημιουργία ενιαίας εικόνας του ομίλου στην ελληνική αγορά.
Ο σχεδιασμός προβλέπει ότι η διαδικασία θα συνεχιστεί σταδιακά και ότι μέχρι τις αρχές του 2027 η μάρκα Telekom θα έχει υιοθετηθεί και από όλες τις θυγατρικές του ΟΤΕ.
Για τους καταναλωτές, επομένως, το επόμενο διάστημα θα είναι μία περίοδος προσαρμογής, καθώς το όνομα Cosmote που έχει συνδεθεί εδώ και χρόνια με τις τηλεπικοινωνίες στην Ελλάδα θα αρχίσει να αντικαθίσταται από την Telekom και τη νέα magenta εταιρική ταυτότητα.
