Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) προχωρά στην επέκταση του Ψηφιακού Πελατολογίου σε νέους επαγγελματικούς κλάδους, ενισχύοντας το ηλεκτρονικό «οπλοστάσιο» κατά της φοροδιαφυγής μετά τα αποτελέσματα των ελέγχων στον κλάδο του αυτοκινήτου, όπου το μέτρο εφαρμόζεται ήδη από τον περασμένο Ιούλιο.

Στο επόμενο στάδιο εντάσσονται επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον χώρο των γάμων και των κοινωνικών εκδηλώσεων, όπως κτήματα δεξιώσεων, αίθουσες εκδηλώσεων, εταιρείες catering, επιχειρήσεις φωτισμού και ήχου, ενώ μέχρι το τέλος του 2026 σχεδιάζεται η σταδιακή εφαρμογή του συστήματος και σε κλάδους όπως η υγεία, η ομορφιά, η εκπαίδευση και οι νομικές υπηρεσίες.

Γιατί επεκτείνεται το Ψηφιακό Πελατολόγιο

Η ΑΑΔΕ στοχεύει σε επαγγελματικούς κλάδους όπου εξακολουθεί να καταγράφεται υψηλή χρήση μετρητών και αυξημένα ποσοστά φορολογικής παραβατικότητας.

Τα στοιχεία των ελέγχων είναι ενδεικτικά:

• Στους κλάδους του αυτοκινήτου και των μεταφορών η παραβατικότητα ανέρχεται στο 60,5%.
• Στα κτήματα δεξιώσεων, στις αίθουσες εκδηλώσεων και στις επιχειρήσεις ομορφιάς προσεγγίζει το 30%.

Οι συνηθέστερες παραβάσεις αφορούν:

• μη έκδοση αποδείξεων,
• μη διαβίβαση στοιχείων στο myDATA,
• αποκλίσεις μεταξύ των πελατών που καταγράφονται ψηφιακά και των φορολογικών παραστατικών που εκδίδονται.

Πώς λειτουργεί το νέο σύστημα

Με το Ψηφιακό Πελατολόγιο κάθε πελάτης καταχωρίζεται ηλεκτρονικά κατά την επίσκεψή του στην επιχείρηση.

Τα στοιχεία αποστέλλονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ και διασταυρώνονται με τις αποδείξεις και τα τιμολόγια που διαβιβάζονται στο myDATA, επιτρέποντας στις ελεγκτικές υπηρεσίες να διαπιστώνουν άμεσα αν για κάθε συναλλαγή έχει εκδοθεί το αντίστοιχο φορολογικό παραστατικό.

Σε περίπτωση επιτόπιου ελέγχου, η παρουσία πελάτη που δεν έχει καταγραφεί στο Ψηφιακό Πελατολόγιο μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα και να αποτελέσει αφορμή για εκτενέστερο φορολογικό έλεγχο.

Διασταύρωση με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας

Η ΑΑΔΕ αξιοποιεί πλέον τα στοιχεία του Ψηφιακού Πελατολογίου σε συνδυασμό με την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας.

Εάν, για παράδειγμα, μία επιχείρηση εμφανίζει αυξημένη πελατειακή κίνηση αλλά μικρό αριθμό εργαζομένων σε βάρδια, το σύστημα μπορεί να δημιουργήσει ένδειξη κινδύνου για αδήλωτη ή υποδηλωμένη εργασία, ενεργοποιώντας νέους ελέγχους.

Πρόστιμα και κυρώσεις

Οι εγγραφές στο Ψηφιακό Πελατολόγιο θεωρούνται πληροφοριακές δηλώσεις προς τη φορολογική διοίκηση.

Η μη καταχώριση ή η εκπρόθεσμη καταχώριση πελατών μπορεί να επιφέρει διοικητικά πρόστιμα, ενώ σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενων παραβάσεων προβλέπονται αυστηρότερες κυρώσεις, ακόμη και προσωρινή αναστολή λειτουργίας της επιχείρησης.

Τα αποτελέσματα των ελέγχων

Τα στοιχεία της ΑΑΔΕ δείχνουν ότι η αξιοποίηση του Ψηφιακού Πελατολογίου έχει ήδη οδηγήσει σε σημαντικά ευρήματα.

Το 2025 πραγματοποιήθηκαν 949 στοχευμένοι έλεγχοι, με παραβάσεις σε 505 επιχειρήσεις και συνολικά 5.882 παραβάσεις.

Το 2026 έχουν ήδη διενεργηθεί 1.145 έλεγχοι, από τους οποίους οι 693 κατέληξαν σε διαπίστωση παραβάσεων, με μέσο ποσοστό παραβατικότητας 60,5%.

Συνολικά βεβαιώθηκαν 6.292 παραβάσεις, ενώ τα επιβληθέντα πρόστιμα έφτασαν τις 500.000 ευρώ, επιβεβαιώνοντας ότι το Ψηφιακό Πελατολόγιο αποτελεί πλέον βασικό εργαλείο της ΑΑΔΕ για τον εντοπισμό της φοροδιαφυγής.