Η προσοχή των δικαιούχων και των παρόχων του Προγράμματος Κοινωνικού Τουρισμού εφιστάται από τη Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ), η οποία διευκρινίζει ότι δεν διατηρεί καμία συνεργασία, σχέση ή συμβατική σύνδεση με ιδιωτικές πλατφόρμες, ιστοσελίδες ή επιχειρήσεις που προσφέρουν, έναντι αμοιβής, υπηρεσίες αναζήτησης, διαμεσολάβησης ή κράτησης καταλυμάτων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα.

Όπως επισημαίνει η ΔΥΠΑ, ουδείς ιδιωτικός φορέας έχει εξουσιοδοτηθεί να ενεργεί για λογαριασμό της ή να παρέχει επί πληρωμή υπηρεσίες που σχετίζονται με τη συμμετοχή στο πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού.

Οι κρατήσεις στα συνεργαζόμενα καταλύματα πραγματοποιούνται αποκλειστικά απευθείας μεταξύ δικαιούχων και παρόχων, χωρίς τη μεσολάβηση τρίτων και χωρίς την καταβολή οποιασδήποτε προμήθειας ή αμοιβής.

Η Υπηρεσία καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί σε περιπτώσεις όπου ζητείται χρηματικό ποσό για υπηρεσίες που παρουσιάζονται ως απαραίτητες για την αναζήτηση ή την πραγματοποίηση κράτησης στο πλαίσιο του προγράμματος.

Παράλληλα, ζητά από τους παρόχους να ενημερώνουν άμεσα τη ΔΥΠΑ για κάθε πρακτική που ενδέχεται να προκαλεί σύγχυση στους δικαιούχους ή να αξιοποιεί εμπορικά τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα χωρίς σχετική συναίνεση.

Η ΔΥΠΑ αναφέρει επίσης ότι εξετάζει τις σχετικές καταγγελίες που έχουν υποβληθεί και προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την προστασία τόσο των δικαιούχων όσο και των συνεργαζόμενων παρόχων.

Υπενθυμίζεται ότι η επίσημη ενημέρωση για το Πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού παρέχεται αποκλειστικά μέσω των επίσημων καναλιών της ΔΥΠΑ και της ιστοσελίδας www.dypa.gov.gr.