Σε πλήρη ψηφιοποίηση της διαδικασίας υποβολής καταγγελιών για οικονομικά εγκλήματα προχωρά η ΑΑΔΕ, βάζοντας οριστικό τέλος στην τηλεφωνική γραμμή 1517 και αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο πολίτες και επιχειρήσεις θα καταθέτουν αναφορές για φορολογικές και οικονομικές παραβάσεις.
Η νέα διαδικασία εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων για ενίσχυση της διαφάνειας, ταχύτερη διαχείριση υποθέσεων φοροδιαφυγής και μεγαλύτερη ασφάλεια στη διαχείριση καταγγελιών.
Πώς θα γίνονται πλέον οι καταγγελίες
Σύμφωνα με την ΑΑΔΕ, οι καταγγελίες που σχετίζονται με οικονομικά εγκλήματα θα αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].
Αντίθετα, οι καταγγελίες για φορολογικές και τελωνειακές παραβάσεις θα υποβάλλονται μέσω της ψηφιακής εφαρμογής «Καταγγελίες Πολιτών» στην πλατφόρμα myAADE.
Η Αρχή επισημαίνει ότι η σωστή επιλογή καναλιού υποβολής αποτελεί κρίσιμο στοιχείο για την ταχύτερη αξιολόγηση και επεξεργασία κάθε υπόθεσης.
Έρχεται νέα αναβάθμιση στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ
Παράλληλα, η ΑΑΔΕ προαναγγέλλει αναβάθμιση της εφαρμογής «Καταγγελίες Πολιτών», ώστε να ενσωματωθούν επιπλέον κατηγορίες υποθέσεων, όπως οικονομικά εγκλήματα και παράνομες αγροτικές ενισχύσεις.
Η κίνηση αυτή εντάσσεται στη συνολική ψηφιακή στρατηγική της φορολογικής διοίκησης για πιο αποτελεσματικούς ελέγχους, καλύτερη αξιοποίηση των στοιχείων και επιτάχυνση των διαδικασιών διερεύνησης.
Πού μπορούν να απευθύνονται οι πολίτες
Για πληροφορίες και διευκρινίσεις, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με την υπηρεσία εξυπηρέτησης φορολογουμένων my1521.
Η εξυπηρέτηση παρέχεται:
- τηλεφωνικά στο 1521 χωρίς χρέωση, τις εργάσιμες ημέρες από τις 07:00 έως τις 20:00
- ψηφιακά μέσω της πλατφόρμας my1521, η οποία λειτουργεί σε 24ωρη βάση.
