Σημαντική δικαστική εξέλιξη για τους τραπεζικούς καταναλωτές φέρνει απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών, η οποία βάζει «στοπ» στη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ που είχε επιβάλει η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος σε χιλιάδες λογαριασμούς.

Η απόφαση, που εκδόθηκε επί αντιπροσωπευτικής αγωγής της ΕΚΠΟΙΖΩ, έγινε δεκτή και μάλιστα κηρύχθηκε προσωρινά εκτελεστή, υποχρεώνοντας την τράπεζα να σταματήσει άμεσα τη συγκεκριμένη χρέωση.

Παράνομη κρίθηκε η χρέωση των 0,80 ευρώ

Το Δικαστήριο έκρινε ότι η επιβολή της μηνιαίας συνδρομής στους λογαριασμούς «Απλό Ταμιευτήριο» και «Απλός Τρεχούμενος» ήταν παράνομη, καθώς συνοδευόταν από παραπλανητική ενημέρωση προς τους καταναλωτές.

Συγκεκριμένα, η τράπεζα είχε προχωρήσει σε μετατροπή των λογαριασμών σε πακέτα «προνομίων», επιβάλλοντας χρέωση 0,80 ευρώ μηνιαίως, ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες χρησιμοποιούσαν τις υπηρεσίες. Ωστόσο, πολλές από τις «παροχές» που διαφημίζονταν –όπως πληρωμές λογαριασμών, πάγιες εντολές ή μεταφορές μέσω IRIS– παρέχονταν ήδη δωρεάν.

Το Δικαστήριο έκρινε ότι η πρακτική αυτή παραβίαζε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης, σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο για τις υπηρεσίες πληρωμών.

Υποχρέωση επιστροφής χρημάτων

Με βάση την απόφαση, η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος οφείλει όχι μόνο να διακόψει τη χρέωση, αλλά και να προχωρήσει σε αντιλογισμό των ποσών που έχουν ήδη εισπραχθεί από τους πελάτες.

Παράλληλα, το Δικαστήριο επέβαλε χρηματική ποινή 50.000 ευρώ σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.

Μήνυμα προς το τραπεζικό σύστημα

Η ΕΚΠΟΙΖΩ κάνει λόγο για απόφαση-σταθμό, επισημαίνοντας ότι το τελευταίο διάστημα παρατηρείται συστηματική προσπάθεια επιβολής «πακέτων υπηρεσιών» σε καταθετικούς λογαριασμούς, χωρίς σαφή συναίνεση των καταναλωτών.

Παράλληλα, γνωστοποιεί ότι έχει ήδη κινηθεί νομικά και κατά άλλων τραπεζών για αντίστοιχες πρακτικές, ενώ καλεί τις αρμόδιες αρχές να εντείνουν τους ελέγχους.

Οι καταναλωτές που έχουν επιβαρυνθεί με τη συγκεκριμένη χρέωση καλούνται να ελέγξουν τους λογαριασμούς τους για πιθανό αντιλογισμό και να αναζητήσουν ενημέρωση όπου απαιτείται.