Ισχυρές αντιδράσεις προκαλεί η επιβολή πρόσθετων τραπεζικών χρεώσεων για απλές συναλλαγές σε ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς που βρίσκονται εκτός τραπεζικών καταστημάτων.
Πρόσφατα, η Τράπεζα Πειραιώς πούλησε 820 από τα συνολικά 1.300 ΑΤΜ της σε όλη την Ελλάδα στην εταιρεία Cashflex. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα οι πελάτες να επιβαρύνονται με κόστος έως και 2,10 ευρώ για μια απλή ανάληψη μετρητών από αυτά τα μηχανήματα: 1,50 ευρώ χρεώνει η Cashflex και επιπλέον 0,60 ευρώ η ίδια η τράπεζα.
Αντίδραση των εργαζομένων
Οι εργαζόμενοι της τράπεζας καταδικάζουν με σφοδρότητα τις νέες, δυσβάστακτες χρεώσεις, τονίζοντας ότι πλήττονται κυρίως όσοι δεν έχουν ψηφιακές δεξιότητες — εργαζόμενοι, συνταξιούχοι και κυρίως οι ηλικιωμένοι σε απομακρυσμένες περιοχές.
«Οι τραπεζοϋπάλληλοι δεν φέρουν καμία ευθύνη για αυτές τις επιχειρηματικές αποφάσεις. Αντιθέτως, είναι αυτοί που καθημερινά δέχονται τα παράπονα και παλεύουν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες μέσα σε ένα ολοένα πιο δύσκολο περιβάλλον», αναφέρουν χαρακτηριστικά.
Η μείωση των τραπεζικών καταστημάτων και η δυσκολία πρόσβασης
Το τραπεζικό δίκτυο στη χώρα έχει υποστεί σοβαρή αποψίλωση: σύμφωνα με στοιχεία της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών (Ιούνιος 2023), 52 δήμοι δεν διαθέτουν κανένα τραπεζικό κατάστημα. Σε συνδυασμό με τη νέα επιχειρηματική πολιτική, πολλοί πολίτες, ειδικά σε αγροτικές και νησιωτικές περιοχές, καλούνται να διανύουν μεγάλες αποστάσεις για να βρουν ΑΤΜ χωρίς επιπλέον χρεώσεις.
Η ανακοίνωση της Τράπεζας Πειραιώς
Σε επίσημη ανακοίνωσή της, η Τράπεζα Πειραιώς τονίζει ότι μετά την πώληση των 820 ΑΤΜ στην εταιρεία Cashflex (θυγατρική της Printec), διατηρεί το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο ΑΤΜ στην Ελλάδα με συνολικά 1.300 μηχανήματα. Ανακοινώνει επίσης μείωση της χρέωσης ανά συναλλαγή από 0,60 σε 0,50 ευρώ, υποστηρίζοντας ότι η τιμολογιακή πολιτική παραμένει ανταγωνιστική και «το κόστος στο δίκτυο της Cashflex είναι το χαμηλότερο της αγοράς».
Η τράπεζα επισημαίνει ότι έχει διατηρήσει για περισσότερα από δέκα χρόνια το υπερβολικό δίκτυο ΑΤΜ επιβαρύνοντας σημαντικά τα κόστη τεχνολογίας και συντήρησης.
Πολιτική αντίδραση και κοινοβουλευτική παρέμβαση
Ο κυβερνητικός εκπρόσωπος Παύλος Μαρινάκης προανήγγειλε άμεση παρέμβαση, σε περίπτωση που διαπιστωθεί η εφαρμογή «χρεώσεων δύο ταχυτήτων» στα ΑΤΜ.
Παράλληλα, βουλευτές του ΠΑΣΟΚ κατέθεσαν κοινοβουλευτική ερώτηση προς τον υπουργό Οικονομικών, επισημαίνοντας ότι η πρακτική της Τράπεζας Πειραιώς δημιουργεί «συνθήκες τραπεζικού αποκλεισμού», ειδικά για τις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες και τις απομακρυσμένες περιοχές της χώρας. Ζητούν έλεγχο και προστασία των πολιτών από καταχρηστικές χρεώσεις.
Ο εκπρόσωπος Τύπου του ΠΑΣΟΚ, Κώστας Ζαχαριάδης, κατήγγειλε τη νέα πολιτική ως «μεγάλη απάτη και ντροπή», καλώντας τον πρωθυπουργό να τοποθετηθεί δημόσια.
